Politique de remboursement et d'annulation d'EZLitter

EZLitter est une litière de haute qualité conçue pour fournir une solution pratique et efficace aux propriétaires de chats. Pour assurer une expérience satisfaisante, veuillez lire attentivement les instructions et suivre les directives d'utilisation correctes.

Garantie à vie sans risque EZLitter offre fièrement une garantie à vie sans risque, démontrant notre confiance dans la qualité et l'efficacité de notre produit. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre EZLitter à tout moment. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter à tout moment de votre vie pour demander un remboursement. Nous croyons qu'il est important de fournir une expérience de remboursement sans tracas sans avoir besoin d'histoires ou de reçus élaborés. Votre satisfaction est notre priorité.

Retours Si vous n'êtes pas satisfait de votre EZLitter à tout moment de votre vie, contactez-nous simplement à supportmeow@ezlitter.com pour lancer le processus de remboursement. Nous apprécions vos commentaires et voulons assurer votre entière satisfaction avec notre produit.

Politique d'annulation

Nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible. Si vous souhaitez annuler une commande récemment passée, veuillez nous contacter immédiatement et munissez-vous de votre numéro de commande.

Bien que nous ne puissions pas garantir l'annulation d'une commande une fois qu'elle a été confirmée et reconnue par notre centre de distribution, nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure d'annuler la commande, nous fournirons tout de même un remboursement et annulerons une future commande en guise de remerciement d'être notre fidèle client.

Veuillez noter que si la commande a déjà été expédiée, elle ne peut pas être annulée. Dans de tels cas, nous vous offrons le colis expédié comme dernier cadeau, en vous exprimant notre gratitude pour votre fidélité et votre compréhension. Si vous ne souhaitez pas conserver la commande cadeau finale, vous pouvez en faire don ou la partager avec un ami. Notre mission est de fournir la meilleure expérience client à notre famille d'animaux de compagnie, et nous apprécions votre compréhension à cet égard.

Pour une assistance supplémentaire ou des questions concernant les annulations, veuillez envoyer un e-mail à supportmeow@ezlitter.com pour joindre notre équipe d'assistance. Nous nous engageons à assurer votre satisfaction et ferons de notre mieux pour vous aider.

Votre commande peut ne pas être traitée et vous serez averti si votre commande comprend un produit en rupture de stock, comporte des erreurs de prix ou fait l'objet d'une divergence imprévue. EZLitter se réserve le droit d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris l'abus, l'abus ou la manipulation perçus ou confirmés de cette politique de remboursement et d'annulation.

Abonnements Les abonnés EZLitter peuvent annuler leurs abonnements et apporter des changements ou des modifications aux commandes à venir (y compris les sauts et les annulations) à tout moment depuis le tableau de bord du compte ou en contactant le service client à supportmeow@ezlitter.com . Pour qu'une annulation d'abonnement ou une modification de commande soit appliquée à votre prochaine expédition prévue, les demandes de modification doivent être soumises au plus tard à 23 h 59 (heure normale du Pacifique) 2 jours ouvrables avant votre prochaine expédition prévue.

Une fois votre demande de modification traitée, une nouvelle commande sera automatiquement traitée comme prévu et sera expédiée à l'adresse de livraison enregistrée, sauf annulation.

Merci de faire partie de notre famille d'animaux de compagnie. Nous apprécions votre fidélité et nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience client possible.